W celu wysłania zgłoszenia należy zalogować się do Panelu Klienta pod adresem: https://panel.kylos.pl/clientarea.php
Na czarnym pasku w Panelu Klienta należy wybrać przycisk "Wyślij zgłoszenie"
W otwartym oknie zgłoszenia prosimy podać temat, którego zgłoszenie dotyczy, wybrać odpowiednią usługę z dostępnej listy oraz opisać zaistniały problem.
Mają Państwo również możliwość załączenia odpowiedniego pliku do zgłoszenia, np. zrzutu ekranu z występującym komunikatem błędu itp.
Prosimy o jak najdokładniejsze przybliżenie zaistniałego problemu, co ułatwi proces weryfikacji i znacząco skróci czas jego rozwiązania.
Prosimy o jak najdokładniejsze przybliżenie zaistniałego problemu, co ułatwi proces weryfikacji i znacząco skróci czas jego rozwiązania.
