Może zdarzyć się tak, że zgubimy nasz certyfikat bądź też klucz prywatny naszego certyfikatu. Poniżej opisany został proces dzięki któremu możemy odzyskać taki certyfikat.
1. Należy zalogować się do panelu klienta swojej usługi, następnie przejść do "Usługi" -> "Twoje usługi"
2. W następnym kroku należy wybrać opcję "Ponowne wydanie certyfikatu"
3. Teraz musimy wygenerować swój CSR, można to wykonać na kilka sposobów,
- w cPanelu
- directadminie
- bezpośrednio na stronach internetowych www
4. Wygenerowany Certificate Signing Request wklejamy w pole CSR i wybieramy przycisk "Continue"
5. W kolejnym kroku, sprawdzamy czy informacje o certyfikacie są poprawne oraz wybieramy skrzynkę e-mail na jaki chcemy otrzymać wiadomość potwierdzającą wygenerowanie certyfikatu.
6. Po wykonaniu powyższych kroków otrzymamy informację dotyczącą zakończonej konfiguracji. Oczekujemy na wiadomość e-mail dotycząca potwierdzenia rejestracji certyfikatu.
7. Po potwierdzeniu rejestracji certyfikatu poprzez kliknięcie w link w otrzymanej wiadomości o temacie: "Please validate ownership of your domain: nazwa_domeny" należy oczekiwać wiadomości z wystawionym certyfikatem.
Przykładowa wiadomość zawierająca zamówiony certyfikat:
W przypadku ewentualnych pytań czy problemów prosimy o kontakt poprzez panel klienta.
