Aby uzyskać duplikat faktury, należy postąpić zgodnie z poniższą instrukcją.
1. Logujemy się do Panelu Klienta, podając adres e-mail oraz hasło podane podczas rejestracji konta. https://panel.kylos.pl/clientarea.php
2. Następnie przechodzimy do zakładki "Płatności" opcja „Faktury” na górze ekranu.
3. Pojawia się historia płatności wszystkich faktur.
Po prawej stronie interesującej nas faktury, wybieramy zielony przycisk "Zapłacona". Otworzy się wówczas e-faktura.
4. Na samym dole dokumentu, znajduje się napis „Pobierz duplikat faktury w PDF” – klikamy i czekamy, aż faktura zostanie pobrana.
