Czasami przy używaniu konta pocztowego może zdarzyć się problem z wysyłką i otrzymywaniem wiadomości email.
Najczęściej pojawia się wiadomość zwrotna(zwrotka) który ma charakterystyczny fragment:
quota exceeded (mailbox for user is full)
Oznacza to, że skrzynka pocztowa jest przepełniona i może przez to nie działać prawidłowo.
W takim przypadku należy usunąć niepotrzebne wiadomości lub jeśli są Państwo pewni, że mają jeszcze wystarczającą ilość wolnego miejsca w swoim pakiecie hostingowym, to można zwiększyć rozmiar danego konta pocztowego.
Aby zmienić rozmiar skrzynki pocztowej, należy zalogować się najpierw do panelu DirectAdmin.
Następnie proszę przejść do Menu -> Zarządzanie Pocztą E-mail -> Konta E-mail
Będąc w kontach E-mail proszę się upewnić, że w prawym górnym rogu, w polu "Domena:" jest wybrana prawidłowa domena, aby wyświetlić wszystkie utworzone skrzynki pocztowe w tej domenie.(końcówka po znaku @ )
Następnie proszę kliknąć w symbol plusa po prawej stronie przy danym koncie pocztowym -> Zmiana limitów
Po wejściu w tę opcję będą Państwo mieli możliwość ustawienia(zwiększenia lub zmniejszenia) rozmiaru danej skrzynki pocztowej lub zmodyfikowania limitu maksymalnej dziennej wysyłki wiadomości.
Po wprowadzeniu odpowiednich wartości, należy zatwierdzić dokonane zmiany klikając przycisk ZAPISZ.
