Aktualizacja danych abonenta (brak dostępu do panelu klienta)
Jeśli nie posiadasz dostępu do maila rejestrowego dla swojego konta to możemy dokonać jego aktualizacji. Aby to wykonać konieczne będzie przesłanie do nas wniosku o aktualizację danych abonenta.
WAŻNE! Zmiana danych w panelu klienta nie powoduje zmiany w rejestrze domenowym.
Wypełniony wniosek należy zeskanować i wysłać za pomocą Panelu Klienta.
Do wniosku należy dołączyć:
- Skan dokumentu tożsamości, jeśli domena jest zarejestrowana na osobę fizyczną. Dane wrażliwe mogą zostać zasłonięte. Wniosek można podpisać za pomocą profilu zaufanego / podpisu kwalifikowanego
- Kopię wpisu do CEIDG, aktualny odpis KRS lub umowę spółki w przypadku firm. Kylos.pl zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji danych, w tym poprzez kontakt telefoniczny na numer telefonu podany w panelu klienta Abonenta.
O zakończeniu procesu poinformujemy Cię mailowo. Aktualizacja danych abonenta jest procesem ściśle formalnym i może trwać do 3 dni roboczych.
Aby pobrać wniosek kliknij tutaj.
Aktualizacja danych abonenta (zmiana danych w rejestrze domenowym)
Na podstawie wniosku o aktualizację można dokonać aktualizacji danych abonenta w rejestrze domenowym (np. aktualizacja maila, adresu).
Wypełniony wniosek należy zeskanować i wysłać za pomocą Panelu Klienta.
Do wniosku należy dołączyć:
- Skan dokumentu tożsamości, jeśli domena jest zarejestrowana na osobę fizyczną. Dane wrażliwe mogą zostać zasłonięte. Wniosek można podpisać za pomocą profilu zaufanego / podpisu kwalifikowanego
- Kopię wpisu do CEIDG, aktualny odpis KRS lub umowę spółki w przypadku firm. Kylos.pl zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji danych, w tym poprzez kontakt telefoniczny na numer telefonu podany w panelu klienta Abonenta.
Podczas aktualizacji danych w rejestrze domenowym dokumenty, potwierdzające tożsamość muszą być zgodne z danymi, na jakie została zarejestrowana domena (zdarza się że dane w rejestrze domenowym i w panelu klienta są różne).
O zakończeniu procesu poinformujemy Cię mailowo. Aktualizacja danych abonenta jest procesem ściśle formalnym i może trwać do 3 dni roboczych.
Aby pobrać wniosek kliknij tutaj.
